两个版本并排，差异字段直接点亮
运营同事要看字段改了什么，技术同事要确认改动落在哪一处，用同一张对照表就能说清。2024 年升级后，差异高亮与更新记录可以并排查看。
- 覆盖 18 条产品线、46 个常用字段
- 两版并排，差异行单独描边
- 对照摘要可导出，交给同事接着看
01 / 入口索引
四条主线并排，先挑最急的一条
第一次来访，多半是想确认某个入口还在不在、资料能不能取。下面四类入口覆盖了最常见的诉求，点进去就能接着往下走。
01 / FEEDBACK
问题反馈
入口打不开、状态显示不对、文档与页面说法不一致，都在这里提交。提交后生成工单编号，之后凭编号跟进处理进度。
随时可提交 · 工作日 9:00–18:00 响应
02 / PRODUCT LINES
产品线入口
18 条产品线的服务范围与建设历程集中在这里。不确定该从哪条线切入时，先看整体，再决定深入哪一块。
服务范围与建设历程
03 / DOWNLOAD
资料下载
12 个渠道按当日、近 7 日、近 30 日与季度排开，每个渠道都标出类型、校验方式与适用设备，取件前先看时间。
渠道状态每 2 小时刷新
04 / HELPDOCS
帮助文档
186 篇操作指引，按入门、入口、账号、对比、下载、异常与移动端七类归档，遇到具体卡点可直接按分类翻。
手机与平板可单列阅读
02 / 月度评测
EMC 品牌站站内索引评测，每月看一次路径是否好走
榜单从四个角度给入口打分，每月发布一次。分数之外，更值得看的是哪条路径变长了、哪一屏的关键入口被挤到了下面。
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01
入口清晰度
名称与图标能不能让人一眼判断点进去做什么。
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02
首屏可达
关键入口是否在第一屏就能点到，不必先滚动或搜索。
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03
路径层级
从首页到目标页面要经过几次跳转，层级越短越省时间。
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04
状态提示
可用、维护中与待更新是否同时用颜色和文字说清楚。
每季度还会把失效链接、加载偏慢的入口与高频问题汇总成入口健康报告，发布在动态与更新栏目。
03 / 小屏阅读
在手机和平板上读帮助文档，一列到底不用放大
通勤路上查一个入口怎么开、会上临时确认某条指引，打开就是单列正文，目录固定在上方，读到哪一段都清楚。
- 320px 起自适应：常见手机与平板都按单列排，正文不挤成两行。
- 目录锚点：长文档先看目录，点一下跳到对应章节，看完回到顶部。
- 摘要卡加折叠：约 90 字先讲结论，需要时展开分步操作。
- 持续补新：每月平均新增 12 篇，季度末统一检查全站链接。
04 / 比对与取件
要对版本、要取资料，各有一条直路
渠道按更新区间排队，先看时间再取件
12 个渠道按更新区间排列，越靠前越新。急着用看当日区间，做留档看季度区间，每个渠道都写明类型与校验方式。
- 当日刚刷新，适合临时急用
- 近 7 日本周更新，日常主用
- 近 30 日月度批次，稳定可取
- 季度归档渠道，留档备查